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Preguntas Frecuentes

Fiestas de Interés Turístico de Galicia
Preguntas Frecuentes2022-08-16T16:06:47+02:00
¿Qué es Troulanda?2022-08-16T17:19:14+02:00

Lo contamos más a fondo en nuestra sección de la web Quiénes Somos, pero también lo podemos traducir en:

Troulanda es el directorio de experiencias, el hogar de todos los recursos turísticos temporales de Galicia y Norte de Portugal que nos conectan con la forma de vivir, de sentir, de entender el mundo y la vida de esta espectacular región.

Pero, ¿de qué hablamos? Pues de todas aquellas cosas que suceden en un territorio en un momento determinado y que pueden enriquecer un viaje, una escapada o una tarde de sábado, dándote a conocer algo más del territorio o lugar concreto que visitas.

Vamos, fiestas, ferias, eventos, romerías, visitas guiadas, espectáculos y todo tipo de cosas que suceden en Galicia y Norte de Portugal (y sin que la mayoría de los que vivimos aquí nos demos cuenta hasta que los vemos ya pasados en el periódico local). Así que, por qué no decirlo, también somos:

La agenda de eventos de Galicia y Norte de Portugal para viajes y escapadas diferentes

El calendario geolocalizado de fiestas y romerías peculiares

El mapa de las fiestas de interés turístico y las romerías y eventos más sorprendentes del noroeste peninsular

No organizo fiestas ni actividades turísticas, pero me gustaría anunciarme con vosotras ¿Es posible?2022-08-16T17:04:19+02:00

Cuéntanos qué haces, cómo te gustaría integrarte en la página o en nuestras redes sociales y vemos opciones. Echa mano de nuestro formulario de contacto y a partir de ahí avanzamos.

¿Publicar las fiestas en Troulanda es gratis?2022-08-16T17:20:47+02:00

Todas las fiestas, eventos y romerías que cumplan estos tres criterios las publicamos de forma totalmente gratuita:

  • que los visitantes puedan disfrutar de ella de forma total o parcialmente gratuita (por ejemplo, la Festa da Ostra cumple el criterio porque puedes asisitir y disfrutar del ambiente, la animación de calle, las orquestas y los fuegos artificiales es gratis aunque comer ostras es de pago)
  • que contenga elementos en los que el visitante pueda descubrir y disfrutar de elementos culturales, etnográficos, gastronómicos, históricos y/o singulares del lugar en el que se encuadran y/o de Galicia y Norte de Portugal.
  • que sucedan de forma singular o limitada temporalmente (por ejemplo, una visita guiada de la Olaría de Buño que puedes hacer en cualquier momento del año no cumpliría este criterio aunque fuese gratuita, pero sí una visita guiada que se hace por el día de las letras gallegas en Padrón y que recorre los escenarios de la vida de CamiloJosé Cela)

El resto de proyectos y experiencias que no cumplan alguno de los criterios, tiene un coste de publicación reducido que nos ayuda a mantener el sitio en funcionamiento.

No me funciona la geolocalización ¿qué hago?2022-08-16T17:09:57+02:00

A nosotras también nos ha pasado, abres la página y te pregunta si le das acceso a tu ubicación y le dices que no. Te entendemos, la mayoría de veces no te hace falta dar ese permiso para usar la página, pero el móvil (o el navegador) ya no te van a volver a preguntar, bloquearán la geolocalización e impedirán que se busque por ubicación automática.

En estos casos puedes volver a darnos acceso, pero tienes que ir a la configuración de permisos de tu navegador y volver a darnos acceso a la ubicación manualmente.

Si no quieres hacer esto, en nuestra página de búsqueda avanzada puedes buscar por nombre, provincia, categoría, fechas, etc. No es tan molón como que la página trabaje para tí, pero también vas a descubrir un montón de fiestas y eventos increíbles.

Continuamente estamos incrementando las posibilidades de búsqueda en la página para que puedas encontrar todo lo que sucede cerca de tí, te recomendamos revisar nuestra página de búsqueda avanzada para buscar por el mayor número de parámetros disponible en la actualidad.

No encuentro mi fiesta favorita, ¿Por qué?2022-08-16T17:09:14+02:00

¡Pues porque todavía no la conocemos! (o no nos ha llegado la información actualizada para este año). Puedes solucionarlo rellenando el formulario Añade una fiesta.

Hay algo incorrecto en una fiesta o quiero añadir información, ¿qué hago?2022-08-16T17:07:48+02:00

No somos perfectas y a veces no damos abasto con tantísima actividad que hay por toda Galicia y el Norte de Portugal. Pero nos encanta que nos ayudéis a mejorar. Lo puedes hacer por varios métodos:

  • contacta con nosotros por el formulario para nuevas fiestas (no es para eso, pero ahí puedes dejarnos un link ;-) )
  • envíanos algo por redes sociales (estamos en twitter, instagram y facebook)
  • escríbenos un email por el formulario de contacto
  • si eres un organizador de eventos, ayundamiento o similar, tenemos un email dedicado para esto, habla con nosotros y te lo damos (te damos hasta nuestro whatsapp para urgencias)
¿Tenéis packs para organizadores, asociaciones, mancomunidades…?2022-08-16T17:20:22+02:00

Hemos diseñado un plan de precios para los eventos de pago como festivales de música, visitas guiadas, actividades de turismo activo, etc. muy económico para que tanto los pequeños organizadores como los grandes gestores culturales puedan difundir sus eventos en Troulanda a lo largo de todo el año y/o de manera puntual.

Escríbenos con tus necesidades y nuestro equipo te ayudará a buscar la solución idónea según tu programación anual, número de miembros independientes, actividades por mes, frecuencia…

PS. Si eres una Mancomunidad Turística u organización similar, hemos diseñado paquetes específicos para la difusión y dinamización del tejido turístico de geodestinos y regiones.

Solo quiero ver las fiestas en Galicia ¿Por qué me aparecen fiestas en Portugal?2022-08-16T17:09:02+02:00

En Troulanda concebimos Galicia y el Norte de Portugal como un único territorio. Es lo que tiene vivir en frontera, que tardamos lo mismo de Vigo a Ferrol que de Vigo a Oporto (o casi) y tenemos muchas cosas en común, así que por defecto te mostramos ambos territorios.

Si quieres ver sólo las de una de las opciones, te recomendamos que uses nuestra búsqueda avanzada. Ahí vas a poder escoger las provincias correspondientes y hasta filtrar por fechas.

¿Teneis Media Kit?2022-08-16T17:04:00+02:00

Abrimos en marzo de 2022 y hemos tenido muy buen feedback, pero seguro que necesitas más datos. Te entendemos, hemos estado al otro lado. Cada mes actualizamos las principales estadísticas en nuestra sección Quiénes somos.

Pero si quieres más info, escríbenos a través del formulario de contacto y te enviaremos estadísticas actualizadas, información de tarifas, segmentos principales,… vamos lo que es un clásico kit de medios.

¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que enviar mi fiesta evento o actividad turística a Troulanda?2022-08-16T17:20:13+02:00

Por supuesto, cuanto antes mejor. Pero ten en cuenta que:

  • Si lo que nos envías es de publicación gratuita, lo puedes enviar en cualquier momento, incluso meses antes de la fecha. Puede que tardemos un poco en publicarla o que necesitemos contactarte de nuevo para completar la información, pero si cumple los requisitos, será publicada tan pronto como tengamos la información necesaria.
  • Si la fiesta, evento, romería, actividad turística, festival… se publica bajo un plan de pago, nos comprometemos a publicar en un máximo de 48 horas desde el pago y, si es un plan recurrente o un acuerdo marco, desde la confirmación de recepción.
Si incluís Galicia y Norte de Portugal, ¿Por qué no Asturias?2022-08-16T17:08:25+02:00

Ya sabes, gallegos y asturianos primos hermanos, pero en algún sitio teníamos que poner el corte (ya solo Galicia es en sí misma inabarcable, en el primer mes de vida de la página hemos publicado más de 120 fiestas y casi no se ha confirmado ni el 10% de las fiestas de mayo, junio, julio o agosto…)

Pero nada impide que publiquemos algo de nuestros territorios vecinos si cumple los requisitos del resto de fiestas, eventos, romerías y actividades turísticas. Nos vas a tener que ayudar con esto, porque el equipo se está centrando por ahora en Galicia y Norte de Portugal, pero si nos envías algo que suceda cerca, lo revisaremos con todo el cariño y puede que lo publiquemos también.

He visto visitas guiadas en Troulanda, ¿puedo añadir las que organizo yo?2022-08-16T17:07:33+02:00

Nos encantan las visitas guiadas y las experiencias en la naturaleza. Y sí, puedes añadir nuevas visitas guiadas al mapa. Solo pedimos que cumplan unos mismos criterios de publicación:

  • las visitas guiadas que publicamos en Troulanda muestran lo diferente, único, especial o singular de la ubicación en la que se realizan, su historia, sus tradiciones o la forma de vivir. Vamos, que van más allá de lo que sería una visita básica de una ciudad (free tour por A Coruña no, tour sobre la historia de María Pita y la ciudad de A Coruña, sí)
  • la publicación de las visitas guiadas no es gratuita (no es cara y no nos llevamos una comisión de tus ventas) pero tenemos planes para todos los bolsillos y para que nos lleneis el calendario y el mapa de actividades, que es lo que nos mola.
  • no, las visitas no tienen que ser estándar ni estar disponibles todo el año. Nos encantan las experiencias especiales, las que solo suceden una vez al año y las que tienen que ver con la historia, la época del año o la gastronomía de temporada.

Además tendrás que tener en cuenta que solo publicamos visitas guiadas de guías oficiales de turismo (lo vamos a comprobar con el registro oficial) o amparados por un organismo como un Museo, Centro Arqueológico, Ayuntamiento, etc. Y tampoco publicamos free tours, tours genéricos, visitas de varias ciudades que requieran recorridos de más de 20 kilómetros, etc.

¿Os puedo sugerir una nueva función?2022-08-16T17:02:14+02:00

¡Por supuesto! Escríbenos un formulario de contacto (o escríbenos por redes). No sabemos cuándo o si lo podremos hacer, pero si podemos hacerlo realidad te avisaremos y te daremos las gracias con todo el corazón por ayudarno a desarrollar Troulanda.

¿Por qué no puedo reservar directamente las actividades o comprar las entradas en la web?2022-08-16T17:01:02+02:00

Por ahora, Troulanda no tiene funcionalidades de pago. Muchos de nuestros guías oficiales de turismo carecen de una plataforma que integre la venta de visitas guiadas y les vendría bien. Y, por otro lado, cada festival y evento de pago vende sus entradas en una única plataforma y diferente a la de los demás (tenemos unas 15 identificadas), lo que nos complica la logística.

Quizás en el futuro. Por ahora, te damos el enlace oficial para la compra de entradas y te decimos cómo contactar para reservar con cada guía oficial certificado. Hacemos que todos pasen un filtro para maximizar la seguridad de las actividades que aparecen en nuestra plataforma.

Es imposible seguiros el ritmo ¿Tenéis un newsletter o algo que me avise cuando añadáis nuevas fiestas?2022-08-16T17:00:14+02:00

No tenemos un servicio que avise cada vez que publicamos algo nuevo, pero sí tenemos un newsletter que enviamos a través de Revue con las fiestas más curiosas y llamativas de cada semana. Si quieres recibirla, puedes apuntarte haciendo click en este enlace.

También las publicamos en Instagram y en Twitter y por supuesto en nuestro calendario y mapa tendrás toda la información.

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